Стальные входные двери на заказ и другие двери доставляют по правилам перевозок грузов, а размещение и крепление в транспортных средствах производится соответственно техническим условиям погрузки и крепления грузов, которые действуют на данном виде транспорта. Дверь должна быть упакована в специальную пленку. Иногда, по желанию покупателя может быть произведена дополнительная упаковка в гофрокартон.
Хранить изделия до установки следует в упакованном виде. При хранении дверей с деревянной отделкой, необходимо обеспечить их защиту от перепада температур, неблагоприятных воздействий атмосферных осадков и механических повреждений. При хранении изделий нельзя их ставить друг на друга, а между ними необходимо обязательно установить прокладки из эластичных материалов (например, пенопласт).
После доставки следует обязательно проверить комплектацию доставленных изделий. В комплекте к дверному блоку должен быть заказанный набор фурнитуры: ручки, декоративные колпачки для петель и заглушки, задвижки и пр. Перечень всех комплектующих, должна приводиться в бланке заказа, который выдается заказчику при оформлении заказа. Также, необходимо убедиться, что металлические тамбурные двери или железные двери эконом доставлены в целости и без повреждений. При неграмотной доставке дверь может деформироваться. Обратите внимание на упаковку – нарушение ее целостности может свидетельствовать о повреждении продукта. Убедитесь, что внешнее покрытие двери не пострадало, в противном случае она может поддаться коррозии и другим разрушительным влияниям внешней среды. Если у вас вызывает сомнения внешний вид упаковки или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте его и требуйте замены продукта. С особым вниманием следует отнестись к упаковке и комплектации дорогой импортной двери – так как ее ремонт или заказ недостающих деталей обойдется вам недешево, если вы что-то упустите при доставке и не ознакомитесь с правилами гарантии на вашу дверь.
Правила отплаты доставки уточняйте у поставщиков сразу и в подробностях. Учитывайте не только расстояние до вашего дома, но и этаж, на котором располагается помещение. Оговорите доставку на этаж заранее. Чтобы потом не стоять у подъезда с тяжеленной стальной дверью, из-за того что вы не рассчитали средства на доставку. Обычно оплата берется за километр и поэтажно. Договариваясь о доставке, сразу учитывайте и говорите о наличии грузового лифта в вашем доме – это может существенно повлиять на цену доставки на этаж. Ведь если с вас возьмут деньги за подъем на каждый этаж, а в итоге дверь поднимут на лифте то ясное дело, ваши средства вам никто не вернет. И последнее – гарантия на приобретенный вами продукт. Не забудьте получить копию заполненного бланка или квитанции, где указано, что вы полностью расплатились. На всех документах должны стоять подписи и печать ответственных сторон. Кроме того, возьмите гарантийный талон на бесплатный ремонт двери. Если вдруг возникнет неисправность по вине изготовителя или установщика — он вам очень пригодится. Уточните, какой срок гарантии установлен именно на вашу дверь. Надежные отечественные фирмы гарантируют 5 лет работы своих моделей, иностранные – от 5 до 10 лет. Важно, чтобы гарантия распространялась не только на дверь, но и на ее комплектующие (отделка, замки).
