Как улучшить умеренные комментарии YouTube

0
580

Вам нужна помощь в модерировании ваших комментариев на YouTube?

Интересно, могут ли новые функции модерации YouTube сэкономить ваше время?

YouTube упростил отсечение ненужных, неуместных или оскорбительных комментариев, чтобы вы могли проводить время с людьми, которые больше всего важны.

В этой статье вы узнаете, как использовать инструменты модерации комментариев YouTube .

# 1: Добавить модераторы на ваш канал

YouTube позволяет добавлять модераторов комментариев на ваш канал. Вы можете пригласить всех из своего помощника к специалисту в социальных сетях, чтобы помочь вам сорвать разделы комментариев в ваших видео. Если вы слишком заняты, чтобы не отставать от модерации самостоятельно (или если вы просто этого не хотите), это отличный вариант.

Когда модераторы удаляют комментарий, он будет удерживаться для просмотра, но не удаляется. Вы должны сами удалить или одобрить комментарий, чтобы принять постоянные действия.

Добавление модераторов комментариев на канал YouTube Быстро и просто. Чтобы начать, перейдите на страницу Creator Studio и на вкладку «Сообщество» .

Вы можете добавить модераторов на свой канал YouTube через вкладку «Сообщество».

Далее перейдите на вкладку «Настройки сообщества» .

Модераторы комментариев могут помечать потенциально проблематичные комментарии для вашего обзора.

Поле «Модераторы» — это первое, что вы увидите на странице. Введите URL-адрес канала YouTube пользователя , который будет вашим новым модератором.

Все, что вам нужно добавить модераторов YouTube, это их URL-адрес канала.

Здесь будут отображаться любые модераторы. Если вы когда-нибудь захотите удалить свои способности модерации , , нажмите X рядом с их именем .

# 2: Изменить настройки модерации

Независимо от того, используете ли вы модератор комментариев или обрабатываете комментарии самостоятельно, требуется время, чтобы настроить параметры модерации и автоматические фильтры, чтобы облегчить работу каждого. Вы можете сделать это на той же вкладке, где вы добавляете модераторов (в настройках сообщества на вкладке «Сообщество»).

Возможность блокировать комментарии определенными словами — одна из лучших возможностей модерации YouTube для каналов.

На странице настроек сообщества вы можете:

  • Утвердить пользователей , чтобы их комментарии были автоматически одобрены.
  • Просмотр скрытых пользователей . Комментарии от скрытых пользователей никогда не появятся на вашем канале. Вы можете прятать пользователей непосредственно из своих комментариев в видео .
  • Блокировать слова . Любые комментарии с заблокированными словами (включая живые чаты) будут автоматически отправляться на проверку. Это один из лучших автоматических фильтров YouTube.

Ниже этого раздела решить, хотите ли вы, чтобы ваши комментарии были одобрены автоматически по представлению или переданы для проверки до утверждения. Вы также можете отключить все комментарии для всех видео .

Вы можете разрешить все комментарии при отправке или выбрать их для просмотра в зависимости от ваших настроек модерации YouTube.

Малые и средние предприятия с умеренным объемом трафика обычно имеют следующие настройки:

  • Автоматическое утверждение
  • Использование определенных заблокированных слов (особенно связанных со спамом)
  • Скрытие проблемных пользователей

# 3: Умеренные комментарии

Вы можете удалить комментарии и скрыть пользователей прямо со своего сообщения о действиях на своем видео. Чтобы сделать это, щелкните значок точки в правой части комментария пользователя и выберите действие .

Вы можете модерировать отдельные комментарии YouTube непосредственно из комментария к самому видео.

Однако часто бывает более практичным, если умеренные комментарии Creator Studio .Когда вы перейдете на вкладку «Сообщество» , сначала вы увидите раздел «Комментарии». Он показывает все комментарии к видео вашего канала для более быстрой модерации.

Раздел Community на YouTube Creator Studio объединяет комментарии всех ваших видеороликов для удобства просмотра и мониторинга.

В разделе «Опубликованные комментарии» сначала вы увидите самые последние комментарии. Вы можете скрыть пользователей , автоматически утвердить их , а сделать их модераторами . Вы также увидите опции удалить комментарии и сообщить о них как спам. Если вы ищете определенные комментарии пользователей для одобрения или отклонения, вы можете их искать.

Вы можете легко одобрить или скрыть пользователей из раздела «Комментарии» в YouTube Creator Studio.

Если у вас есть комментарии к просмотру или комментариям, которые могут быть спамом, они будут отключены для вашего отзыва. Постарайтесь как можно скорее добраться до них.

Также проверьте комментарии YouTube на вкладках Held for Review и вероятных спама.

# 4: Отключить комментарии

Если вы хотите отключить комментарии на видео YouTube Полностью, это возможно. Но когда вы это сделаете, вы также упустите шанс на положительные комментарии. Как правило, более выгодно оставлять комментарии включенными и просто смягчать их, если вы не публикуете конфиденциальный или противоречивый материал.

Если вы решите отключить комментарии к одному из ваших видеороликов, перейдите к видеоролику через Creator Studio и , нажмите «Изменить » рядом с ним.

Вы можете легко отключить комментарии к отдельным видеороликам YouTube.

На вкладке «Дополнительные параметры» снимите флажок «Разрешить комментарии» , чтобы отключить комментарии к видео. В дополнение к отключению комментариев вы также можете решить, как вы хотите, чтобы ваши комментарии отображались, и если вы хотите, чтобы только одобренные комментарии отображали вверх в ваших видеороликах YouTube.

Вы также можете настроить, как будут отображаться комментарии на вашем канале YouTube, если вы разрешите их использовать.

Модераторы должны следить за

Когда вы модерируете комментарии к своим видео на YouTube, убедитесь, что вы модерируете правильные вещи. Это не означает удаление комментариев от любого, кто не согласен с вами. Если другие пользователи поймают, они могут не рассматривать ваш бизнес как прозрачный.

Однако есть несколько типов комментариев, которые вы должны отметить и удалить сразу. К ним относятся:

Комментарии, которые совершенно неактуальны . Если ваше видео обучение пользователей , как прыгать с банджи и Кто-то оставляет комментарий о желании пойти на чаепитие, вам официально разрешено удалить его.

Спам . К сожалению, спам-боты стали более умными, и во всплывающем комментарии появились попытки заставить пользователей нажимать на свои ссылки. Очень важно смягчить эти комментарии, потому что они не только плохо смотрятся на вашем канале, но и потенциально могут отправлять пользователей на сайты, которые устанавливают вредоносное ПО или вирусы на своих компьютерах.

Следите за комментариями YouTube, которые неактуальны, неуместны, оскорбительны или содержат спам.

Оскорбительный или воспалительный контент . Сюда могут входить персональные атаки, вредные стереотипы, неприемлемые образы или язык, а также откровенная речь о ненависти. Например, детская послешкольная программа может потерять клиентов, если комментарии на их канале будут нагружены проклятыми словами. Если этот тип контента появляется на странице вашего бизнеса, быстро зажмите его в зародыше.

Заключительные мысли

Предприятия обычно уходят с дороги (даже целые кампании) на Увеличить участие в их содержании в социальных сетях, в том числе на их видео на YouTube. Время от времени, однако, видео на YouTube заканчиваются комментариями, которые неактуальны, неприемлемы или оскорбительны.

Если комментарии к вашим видеороликам YouTube полны спама или читаются как тарабарщина, другие пользователи заметят, и это снизит воспринимаемое качество вашего канала в целом. Поскольку всякое участие не обязательно является хорошим взаимодействием, полезно знать, как использовать инструменты модерации комментариев YouTube.

Если вы нанимаете (или нанимаете) кого-то, чтобы управлять комментариями или управлять ими самостоятельно, зная, когда и как отбирать комментарии, вы будете работать на благо своего бизнеса.

Как вы думаете? Будете ли вы нанимать кого-то, чтобы смягчить комментарии на своем канале YouTube? Вы внимательно относитесь к комментариям сейчас? Поделитесь своими мыслями, знаниями и опытом в комментариях ниже!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here